Para las devoluciones de compra de productos online existe un plazo de 10 días para manifestar su intención de retracto y enviar el producto en perfectas condiciones (solamente para compras online). Se debe informar al correo contacto@pasosdeangeles.cl La intención de anular la compra y adjuntar fotografías de la boleta, de la suela, cuerpo y caja del producto en perfectas condiciones, se responderá a tu mail los pasos a seguir. Será el mismo procedimiento si la intención es realizar el cambio del producto, indicando también 3 opciones de productos para el cambio, para así poder comprobar la existencia en el inventario de la talla y modelo que deseas; reservándolo para el momento en que envíes de vuelta el producto para el cambio y gestionemos el nuevo envió.

• Para cualquier cambio o devolución el producto debe estar nuevo, sin uso y en su paquete original

• Los retractos serán validos dentro de los 10 días desde la recepción del producto, SOLAMENTE PARA COMPRAS ONLINE, NO APLICA PARA COMPRAS EN TIENDA.