POLITICA DE DESPACHO

Los plazos de entrega consideran como inicio la fecha de confirmación de la compra. Los fines de semana y los días no hábiles no son considerados.

  • Despachos Normales R.M: Plazo hasta 72 horas hábiles. El despacho se realiza en horario de 8:00 a 18:00 hrs. A través de del Courier Chilexpress a domicilio o retiro en sucursal y Starken retiro en sucursal, envió por pagar.

Si vives en zonas rurales y el Courier no abraca el área para despacho a domicilio, podrás solicitar redireccionarlo a una sucursal que por ubicación sea más conveniente para ti.

  • Despacho Express R.M : Si compras antes de las 12:30 se enviara el mismo día durante la tarde y será entregado al día hábil siguiente.
  • Despacho Express Regiones: Si compras antes de las 10:00 am se enviará el mismo día durante la tarde y será entregado al día hábil siguiente.
  • Es responsabilidad exclusiva del cliente proveer una dirección en la que haya gente para recibir el producto en el horario de entrega. Las entregas pueden ser recibidas por un tercero (Familias y Conserje). Los retrasos por entrega provocados: por dirección incorrecta o incompleta, no hay quien reciba, negativa del cliente a aceptar el envió o cambio de domicilio No son RESPONSABILIDAD de Pasos De Angeles SPA.
  • El cobro asociado al despacho es informado durante el proceso de compra, antes del pago y reforzados vía mail una vez la compra es realizada.